摘要：城市公共交通行业绩效评估结果是政府考核企业经营水平、出台公交优先财政补贴政策、调整与配置公交线路场站资源等重要决策的依据。建立有效的公交绩效管理制度，对于落实国家公共交通优先发展战略、改善公交行业服务质量具有重要影响。论文从绩效衡量、绩效评估与绩效追踪三个层面提出公交行业绩效管理水平提升对策。引入新绩效预算理论，通过公交绩效合同与绩效指标实现行业政策、预算与绩效的“三合一”；兼顾公众参与式评估与技术理性式评估的各自优势，以专业评估机构为主导，建立多方协作绩效评估模式；设计公交行业绩效追踪机制，反馈指导绩效管理过程和行业政策制定。

关键词：城市公共交通；绩效合同；绩效指标；绩效评估；绩效反馈